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Preguntas frecuentes

Tenga en cuenta: ¡Los pedidos NO SE PUEDEN cambiar, modificar ni cancelar después del pago! Si tiene preguntas sobre nuestros artículos antes de realizar su pedido o tiene problemas técnicos con el pedido, comuníquese con Atención al cliente aquí.

Devoluciones

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¿Compras con nosotros?

¿Qué hago si un artículo está agotado?

  • ¡Sabemos lo que se siente enamorarse de una pieza y luego descubrir que está agotada! No te estreses; ¡lo tenemos cubierto! Regístrese para recibir notificaciones de reabastecimiento cuando un artículo vuelva a estar disponible:
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  • No, solo somos una boutique en línea. Sin embargo, estamos en vivo en las plataformas de redes sociales, ¡síguenos en @Liarianunlimited!

¿Puedo recoger un artículo en la tienda?

  • Todos nuestros artículos son ofertas exclusivas en línea únicamente.

MONOGRAMA

¿Qué artículos se pueden poner con monogramas?

  • ¡Ofrecemos ropa con monogramas, joyas, accesorios y más! Puede encontrar qué artículos pueden tener monogramas en nuestra sección Hechos a medida en Liarianunlimited.com

¿Puedo comprar estos artículos sin personalización?

  • Dado que ofrecemos estilos ligeramente diferentes para cada artículo personalizado, verá muestras de cómo se verá su monograma en cada página de producto al hacer clic en la Guía de monogramas.

¿Cuánto cuestan los monogramas?

  • La personalización de cada artículo está incluida en la página del producto. Sólo se le cobrará una tarifa adicional si elige "Monogramas de apliques". “Aplicación en el pecho izquierdo”, “Vinilo frontal grande”, “Patrón estampado frontal grande”, “Impreso frontal grande en color sólido” o “Agregar un monograma a la capucha” en lugar de lo tradicional. Los monogramas de apliques requieren un cargo adicional que oscila entre $8 y $10.
  • Si no obtuvo las respuestas que necesita arriba, no dude en comunicarse con el equipo de Liarian Unlimited. Siempre estamos listos para responder sus preguntas y ayudarlo con cualquier problema que pueda tener.

Métodos de pago

¿Qué opciones de pago acepta?

Aceptamos las siguientes ofertas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, ELO, JCB, AfterPay, Sezzle, Klarna, Amazon Pay, Venmo, Shop pay y PayPal y Meta Pay.

pago posterior

¿Qué es el pago posterior?

  • Afterpay es un servicio que nos permite ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de realizar compras ahora y pagarlas en cuatro pagos iguales realizados cada dos semanas sin ningún interés.

¿Cómo uso el pago posterior?

  • Simplemente compre en pinklily.com y consulte como de costumbre. Al finalizar la compra, elija Afterpay como método de pago y será dirigido al sitio web de Afterpay. Si es la primera vez que utiliza Afterpay, se le pedirá que se registre y proporcione los detalles de pago (Visa o Mastercard). Si ha utilizado Afterpay antes, simplemente inicie sesión en su cuenta Afterpay . Luego complete su pedido en nuestro sitio.
  • Tenga en cuenta que todos los artículos de su bolsa de compras deben ser elegibles para el pago con Afterpay y el monto total adeudado debe estar entre $35 y $1,000.

¿Cómo funciona el programa de pago posterior?

  • Al utilizar Afterpay, debe realizar su primer pago en el momento de la compra. Los tres pagos restantes se cargan automáticamente a su método de pago seleccionado cada dos semanas en cuotas iguales. Si desea realizar pagos adicionales no programados antes de su vencimiento, puede iniciar sesión en Afterpay para realizar sus pagos anticipadamente. Afterpay ajustará el monto adeudado en consecuencia.
  • Puedes iniciar sesión en tu cuenta de pospago en cualquier momento para ver su calendario de pagos o realizar un pago antes de la próxima fecha de vencimiento.

¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota posterior?

  • Si no hay fondos disponibles o si no realiza el pago a tiempo, se pueden aplicar cargos por pagos atrasados. Haga clic aquí para conocer los términos completos.

¿Dónde puedo utilizar el pago posterior?

  • El pago posterior solo se puede utilizar en compras realizadas en el sitio web Liarianunlimited.com. Se aceptan pedidos telefónicos.

¿Cuándo se entregarán mis artículos si uso Afterpay?

  • Los pedidos posteriores al pago se entregan de acuerdo con la política de envío de Liarian Unlimited y se enviarán directamente después de su compra, como cualquier pedido realizado en Liarianunlimited.com . Visite nuestra página de preguntas frecuentes sobre envíos para obtener más información.

¿Cómo devuelvo un artículo comprado con pago posterior?

  • Las devoluciones de artículos comprados con Afterpay se pueden realizar de acuerdo con la política de devolución de Liarian Unlimited para una tarjeta de regalo electrónica Liarian Unlimited. Utilice nuestro portal de devoluciones en línea aquí para imprimir una etiqueta de devolución o devolver su.

¿Puedo utilizar Afterpay si soy un cliente internacional?

  • Afterpay solo se ofrece a nuestros clientes que tienen una dirección de facturación en EE. UU., una dirección de envío en EE. UU., una Visa o Mastercard (tarjeta de crédito o débito) de EE. UU. y un número de teléfono móvil de EE. UU. Los clientes con direcciones de facturación, direcciones de envío y/o números de teléfono internacionales no podrán configurar una cuenta con Afterpay.

¿Existe un límite en cuanto a cuánto puedo gastar en una única transacción de pago posterior?

Sí, el monto total adeudado debe estar entre $35 y $1000 para utilizar Afterpay en Liarianunlimited.com.

¿Dónde puedo obtener más información sobre el pago posterior?

  • Visite el sitio web de Afterpay aquí para obtener una lista completa de preguntas frecuentes y consulte la Política de privacidad de Afterpay que se encuentra aquí . Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta Afterpay, comuníquese con la línea gratuita de atención al cliente de Afterpay al 855 289 6014 o utilice el formulario de contacto que se encuentra aquí .

¿Qué sucede si aparece un mensaje de error en mi pedido?

  • Si tiene preguntas sobre nuestros artículos antes de realizar su pedido o tiene problemas técnicos con el pedido, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí.

Comprar pagar cuotas

¿Cómo funciona Shop Pay a plazos?

  • Shop Pay le ofrece la opción de pagar el total al finalizar la compra o dividir su compra en cuatro cuotas iguales, quincenales y sin intereses. Cuando esté disponible, Shop Pay Cuotas es una opción para pedidos entre 50 USD y 3000 USD.
  • No hay cargos adicionales, tasas de interés ni cargos por pagos atrasados, y su puntaje crediticio no se ve afectado.

¿Soy elegible para utilizar las cuotas de Shop Pay?

  • Para utilizar Shop Pay Installments, debe vivir en los Estados Unidos y registrarse en Shop Pay. Al elegir Cuotas de Shop Pay, se aplican las siguientes limitaciones:
  • No puede pagar un pedido si el mismo incluye moneda de cualquier forma, incluida moneda virtual y digital, como tarjetas de regalo.
  • Los pedidos deben estar entre 50 USD y 3000 USD, incluidos envío e impuestos.
  • Si usted cambiar su número de teléfono de Shop Pay , entonces también deberá actualiza esto con Affirm antes de poder pagar otra compra usando Cuotas de Shop Pay.
  • Shop Pay Installments no acepta tarjetas Capital One, tarjetas de débito prepagas ni tarjetas de crédito prepagas.

¿Cómo administro las cuotas de Shop Pay?

  • Sus pedidos de Shop Pay Installments aparecen en la pestaña Inicio de la aplicación. Puede tocar un pedido para obtener un resumen del estado de su pago. Toca Ver cuotas para obtener información más detallada sobre pagos pasados ​​y futuros.

Realice un pago manual en un pedido de Shop Pay Installments:

  • Puede realizar un pago manual en un pedido Shop Pay Installments en la aplicación Shop.
  1. Desde la pestaña Inicio, toque el pedido por el que desea realizar un pago.
  2. Toque Ver cuotas y luego toque Realizar un pago.
  3. Seleccione una opción en la sección Monto a pagar.
  4. En la sección Tarjeta, selecciona la tarjeta con la que deseas pagar.
  5. Toque Pagar ahora y luego toque Continuar.

Cambie su método de pago para un pedido existente de Shop Pay Plazos:

  • Puedes cambiar tu método de pago en un pedido de Shop Pay Installments mientras está en pago. En el futuro, se utilizará el nuevo método de pago para los pagos de este pedido. Si desea actualizar su método de pago para varios pedidos de Shop Pay Installments, debe completar los pasos a continuación para cada pedido.
  1. Desde la pestaña Inicio, toque el pedido cuyo método de pago desea cambiar.
  2. Toque Ver cuotas y luego toque Opciones de pago.
  3. Seleccione el nuevo método de pago que desea utilizar. Si necesita agregar un nuevo método de pago, toque Usar una tarjeta diferente y complete los campos obligatorios.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre las cuotas de Shop Pay?

  • Para obtener información sobre un pedido existente o solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí.
  • Para obtener información sobre los pagos y la financiación de las cuotas de Shop Pay, como por ejemplo por qué es posible que no haya sido aprobado, visite el Centro de ayuda Shop Pay Plazos.
  • Para obtener información general sobre la experiencia Shop Pay Installments, como cómo funciona y el flujo de compra, envíe un correo electrónico a installments@shop.app.

Tarjetas de regalo

¿Tienes tarjetas de regalo?

  • ¡Por supuesto lo hacemos! Compre nuestras opciones de tarjetas de regalo electrónicas Liarian Unlimited aquí . El comprador recibirá un correo electrónico con el código de la tarjeta regalo electrónica para reenviarlo al destinatario previsto.
  • Las tarjetas regalo electrónicas Liarian Unlimited no son reembolsables y no caducan.
  • Los códigos de promoción no se pueden aplicar a la compra de tarjetas de regalo, impuestos sobre las ventas ni costos de envío.

¿Cómo puedo utilizar una tarjeta de regalo electrónica o un código promocional de Liarian Unlimited?

  • Cuando inicie el proceso de pago, haga clic en el botón que dice agregar un código de descuento o una tarjeta de regalo.
  • Los códigos de promoción no se pueden aplicar a la compra de tarjetas de regalo, impuestos sobre las ventas ni costos de envío.

Preguntas comunes

¿DÓNDE ESTÁ MI PEDIDO?

revisa tu cuenta AQUÍ .  

¿NECESITAS HACER UNA DEVOLUCIÓN O CAMBIO?

Por favor visite nuestro Portal de Devoluciones AQUÍ .

¿DÓNDE ESTÁ MI ARTÍCULO FALTANTE?

Puede que esté en pre-pedido. Consulte el correo electrónico de confirmación de su pedido o la factura de envío para ver si algún artículo figura como pedido anticipado. ¿Aún no estás seguro? Comuníquese con Atención al Cliente AQUÍ.

¿Es un artículo personalizado? Consulte el correo electrónico de confirmación de su pedido o la factura de envío para ver si algún artículo figura como personalizado. Todas las camisetas con monograma, vinilo, camisetas gráficas y sudaderas gráficas se envían por separado, pero se incluyen en la factura de envío original con el resto de su pedido. Recibirá una confirmación de envío por separado una vez enviado. ¿Aún no estás seguro? contactar con atención al cliente AQUÍ .

Mercancías

Acerca de nuestra mercancía

Aquí en Liarian Unlimited, obtenemos la mayoría de nuestros artículos directamente de fabricantes ubicados en Los Ángeles, CA. La mercancía que ofrecemos es siempre 100% nueva, nunca usada y no se devuelve en la tienda. Compramos liquidaciones, excedentes de existencias y excedentes de los fabricantes a precios con grandes descuentos y podemos transferir los ahorros a nuestros clientes. Los artículos que vendemos son tallas estadounidenses, fieles a la talla.

Información de zapatos

Los zapatos de nuestro sitio web se venden y envían sin cajas individuales. Esto es para mantener bajos los costos de envío para nuestros clientes.

Artículos limitados

En su mayor parte, la mayor parte de la mercancía se agota bastante rápido. Si te gusta un artículo, consíguelo rápido, los artículos se agotan rápidamente. No hay necesidad de preocuparse porque Liarian Unlimited ahora agrega nuevos elementos al sitio web casi a diario.

Nuevos objetos

Nuestro sitio web se actualiza con nuevos productos aproximadamente 3 o 4 veces por semana. Asegúrese de registrarse en nuestra lista de correo, para recibir un correo electrónico cada vez que nuestro sitio web se actualice con nuevos productos.

Pedidos atrasados

Actualizamos el sitio web continuamente a lo largo del día. Si se producen pedidos pendientes debido a un error del sistema o un error de recuento de inventario, se eliminarán de su pedido. Si alguna vez se le cobra por un artículo agotado, el dinero se reembolsará a su cuenta.

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  • No, solo estamos en línea.

Métodos de pago

¿Qué opciones de pago acepta?

  • Aceptamos las siguientes ofertas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, ELO, JCB, AfterPay, Venmo, Shop pay y PayPal.

pago posterior

¿Qué es el pago posterior?

  • Afterpay es un servicio que nos permite ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de realizar compras ahora y pagarlas en cuatro pagos iguales realizados cada dos semanas sin ningún interés.

¿Cómo uso el pago posterior?

  • Simplemente compre en pinklily.com y consulte como de costumbre. Al finalizar la compra, elija Afterpay como método de pago y será dirigido al sitio web de Afterpay. Si es la primera vez que utiliza Afterpay, se le pedirá que se registre y proporcione los detalles de pago (Visa o Mastercard). Si ha utilizado Afterpay antes, simplemente inicie sesión en sucuenta de Afterpay . Luego complete su pedido en nuestro sitio.

  • Tenga en cuenta que todos los artículos de su bolsa de compras deben ser elegibles para el pago con Afterpay y el monto total adeudado debe estar entre $35 y $1,000.

¿Cómo funciona el programa de pago posterior?

  • Al utilizar Afterpay, debe realizar su primer pago en el momento de la compra. Los tres pagos restantes se cargan automáticamente a su método de pago seleccionado cada dos semanas en cuotas iguales. Si desea realizar pagos adicionales no programados antes de su vencimiento, puede iniciar sesión en Afterpay para realizar sus pagos anticipadamente. Afterpay ajustará el monto adeudado en consecuencia.

  • Puede iniciar sesión en sucuenta Afterpay en cualquier momento para ver su calendario de pagos o realizar un pago antes de la próxima fecha de vencimiento.

¿Qué pasa si no puedo pagar una cuota posterior?

  • Si no hay fondos disponibles o si no realiza el pago a tiempo, se pueden aplicar cargos por pagos atrasados. Haga clic aquí para conocer los términos completos.

  • ¿Dónde puedo utilizar el pago posterior?

  • El pago posterior solo se puede utilizar en compras realizadas en el sitio web liarianunlimited.com. Afterpay se puede utilizar como forma de pago para compras en nuestro Liarian Unlimited para TELÉFONO SOLO PEDIDOS .

¿Cuándo se entregarán mis artículos si uso Afterpay?

Los pedidos posteriores al pago se entregan de acuerdo con la política de envío de Liarian Unlimited y se enviarán directamente después de su compra, como cualquier pedido realizado en liarianunlimited.com.

¿Cómo devuelvo un artículo comprado con pago posterior?

  • Las devoluciones de artículos comprados con Afterpay se pueden realizar de acuerdo con la política de devolución de Liarian Unlimited para una tarjeta de regalo electrónica Liarian Unlimited. Utilice nuestro portal de devoluciones en línea aquí para imprimir una etiqueta de devolución o devolver su.

¿Puedo utilizar Afterpay si soy un cliente internacional?

  • Afterpay solo se ofrece a nuestros clientes que tienen una dirección de facturación en EE. UU., una dirección de envío en EE. UU., una Visa o Mastercard (tarjeta de crédito o débito) de EE. UU. y un número de teléfono móvil de EE. UU. Los clientes con direcciones de facturación, direcciones de envío y/o números de teléfono internacionales no podrán configurar una cuenta con Afterpay.

¿Existe un límite en cuanto a cuánto puedo gastar en una única transacción de pago posterior?

  • Sí, el monto total adeudado debe estar entre $35 y $1,000 para usar Afterpay en liarianunlimited.com

¿Dónde puedo obtener más información sobre el pago posterior?

  • Visite el sitio web de Afterpay aquí para obtener una lista completa de preguntas frecuentes y consulte la Política de privacidad de Afterpay que se encuentra aquí . Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta Afterpay, comuníquese con la línea gratuita de atención al cliente de Afterpay al 855 289 6014 o utilice el formulario de contacto que se encuentra aquí .

¿Qué sucede si aparece un mensaje de error en mi pedido?

  • Si tiene preguntas sobre nuestros artículos antes de realizar su pedido o tiene problemas técnicos con el pedido, comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente aquí .

Comprar pagar cuotas

¿Cómo funciona Shop Pay a plazos?

  • Shop Pay le ofrece la opción de pagar el total al finalizar la compra o dividir su compra en cuatro cuotas iguales, quincenales y sin intereses. Cuando esté disponible, Shop Pay Cuotas es una opción para pedidos entre 50 USD y 3000 USD.

  • No hay cargos adicionales, tasas de interés ni cargos por pagos atrasados, y su puntaje crediticio no se ve afectado.

¿Soy elegible para utilizar las cuotas de Shop Pay?

  • Para utilizar Shop Pay Installments, debe vivir en los Estados Unidos y registrarse en Shop Pay. Al elegir Cuotas de Shop Pay, se aplican las siguientes limitaciones:

  • No puede pagar un pedido si el mismo incluye moneda de cualquier forma, incluida moneda virtual y digital, como tarjetas de regalo.

  • Los pedidos deben estar entre 50 USD y 3000 USD, incluidos envío e impuestos.

  • Si cambia su número de teléfono de Shop Pay , también deberá actualizarlo con Affirm antes de poder pagar otra compra mediante Cuotas de Shop Pay.

  • Shop Pay Installments no acepta tarjetas Capital One, tarjetas de débito prepagas ni tarjetas de crédito prepagas.

¿Cómo administro las cuotas de Shop Pay?

  • Sus pedidos de Shop Pay Installments aparecen en la pestaña Inicio de la aplicación. Puede tocar un pedido para obtener un resumen del estado de su pago. Toca Ver cuotas para obtener información más detallada sobre pagos pasados ​​y futuros.

Realice un pago manual en un pedido de Shop Pay Installments:

  • Puede realizar un pago manual en un pedido Shop Pay Installments en la aplicación Shop.

  1. Desde la pestaña Inicio, toque el pedido por el que desea realizar un pago.

  2. Toque Ver cuotas y luego toque Realizar un pago.

  3. Seleccione una opción en la sección Monto a pagar.

  4. En la sección Tarjeta, selecciona la tarjeta con la que deseas pagar.

  5. Toque Pagar ahora y luego toque Continuar.

Cambie su método de pago para un pedido existente de Shop Pay Plazos:

  • Puedes cambiar tu método de pago en un pedido de Shop Pay Installments mientras está en pago. En el futuro, se utilizará el nuevo método de pago para los pagos de este pedido. Si desea actualizar su método de pago para varios pedidos de Shop Pay Installments, debe completar los pasos a continuación para cada pedido.

  1. Desde la pestaña Inicio, toque el pedido cuyo método de pago desea cambiar.

  2. Toque Ver cuotas y luego toque Opciones de pago.

  3. Seleccione el nuevo método de pago que desea utilizar. Si necesita agregar un nuevo método de pago, toque Usar una tarjeta diferente y complete los campos obligatorios.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre las cuotas de Shop Pay?

  • Para obtener información sobre un pedido existente o solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de Atención al cliente aquí .

  • Para obtener información sobre los pagos y la financiación de Shop Pay Cuotas, como por ejemplo por qué es posible que no haya sido aprobado, visite el Centro de ayuda de Shop Pay Cuotas.

  • Para obtener información general sobre la experiencia Shop Pay Installments, como cómo funciona y el flujo de compra, envíe un correo electrónico a installments@shop.app.

Tarjetas de regalo

¿Tienes tarjetas de regalo?

  • ¡Por supuesto lo hacemos! Compre nuestras opciones de tarjetas de regalo electrónicas Liarian Unlimited aquí . El comprador recibirá un correo electrónico con el código de la tarjeta regalo electrónica para reenviarlo al destinatario previsto.

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